De bibliotheek en onderwijsinnovatie – verslag Paul Miller

Het EURlib symposium werd afgesloten door Paul Miller die een presentatie hield onder de titel: Serving the user – rethinking the library with students at its heart?

Paul Miller liet eerste een aantal voorbeelden zien van Amazon en hoe zij met de gebruiker omgaan. Bij Amazon is het heel eenvoudig om op een snelle manier een boek in huis te krijgen.

Maar Amazon biedt meer:

  • wensenlijst – laat anderen weten welke boeken jij graag wilt hebben
  • wat vinden anderen van dit boek dat jij wilt bestellen
  • wat kochten anderen die ook dit boek kochten
  • andere edities worden genoemd, dus niet alleen het boek waar je op zoekt maar ook hardcover of paperback link wordt gegeven
  • in welke bibliotheek is dit boek te vinden. Als gebruiker kun je de bibliotheken waar jij toegang toe hebt selecteren.

Amazon is niet perfect maar als bibliotheek kun je wel leren van de manier waarop Amazon met de gebruiker om gaat.
Als je binnen de cataligus van de bibliotheek aan wilt geven wat anderen leenden die ook dit boek leenden dan heb je veel gebruikers nodig. Dit soort verwijzingen werkt alleen als de aantallen groot zijn. Voor een enkele bibliotheek zijn de uitkomsten misschien niet relevant, maar voor een groep bibliotheken (denk aan alle universiteitsbibliotheken in Nederlands samen) wel.

Binnen Aamzon is het ook mogelijk om reviews te geven. Als je dit wilt gebruiken binnen de bibliotheekwereld dan wil je misschien wel weten wat de rol is van degene die commentaar geeft, zoals bijvoorbeeld docent, student, AIO, etc. om met deze informatie de reviews beter te kunnen beoordelen.

Miller zegt niet dat wij als bibliotheken dit moeten doen, maar geeft wel aan dat het iets is om over na te denken.

Hierna ging hij in op de New Bubble, oftewel Web 2.0. Een weblog is niet heel speciaal, het is enkel een nieuwe manier van communiceren. Toen Miller wilde weten wie er in de zaal een corporate blog onderhouden gingen er veel vingers om hoog. Ik moet zeggen dat het beeld misschien een beetje vertekend is. Van de UB van de EUR zaten namelijk meer dan 10 mensen in de zaal en wij hebben sinds een week een weblog….

Miller gaf hierna een aantal voorbeelden van web 2.0 zoals:

  • Google docs
  • Google maps – met hele mooie toepassingen voor bibliotheken – zoals een zoekbalk van de catalogus als je op een pin van de bibliotheek klikt
  • Second Life

Wat belangrijjk is in de ontwikkelingen volgens Miller heeft hij als volgt samengevat:

  • data gets out
  • a move from passive to active
  • harnessing collective intelligence
  • advertising is not the only model!

Web 2.0 in het library

  • open the library
  • push the library everywhere
  • engage with actual and potential user communities
  • disaggregate library systems.. and bring them togethter
  • shared innovation

Miller merkte wel op in de traditionele bibliotheeksystemen er geen mogelijkheid is om web 2.0 toepassingen in te voegen. Misschien is het daarom denkbaar om onderdelen op te delen en voor sommige onderdelen open source toepassingen te gebruiken.

Denk hierbij aan de drie O’s:

  • open source
  • open data
  • open API’s en open standaarden

Miller gaf een aantal voorbeelden van Talis, het bedrijf waar hij werkt. Ik heb nog nooit echt goed op de website van Talis gekeken maar was erg onder de indruk van Aquabrowser Library, Cenote en Directory.

Millers conclusie:

  • Get the service to the user, not the user to the service
  • Make the data work much harder
  • Open, open, open – but within sustainable business model
  • Shared innovation – and a lot less partisanship

Think bigger than the Individual System
Think bigger than the Library
Think bigger than the institution
Think bigger than “higher education”
Think USER!

Een erg inspirerende presentatie die ook echt over de gebruiker ging. Mooie voorbeelden die ik zeker eens nader zal bekijken.
De presentatie van Paul Miller staat inmiddels online en is ook zonder het bijbehorende praatje zeker de moeite waard om eens te bekijken.

Andere verslagen van deze sessie:

De bibliotheek en onderwijsinnovatie

Vandaag vond het EURlib symposium plaats in Rotterdam, ter afsluiting van het project waarbij ik ruim een jaar intensief betrokken ben geweest. Honderdtwintig geinteresseerden uit onderwijsland waren erbij toen ik – samen met Wilco te Winkel – sprak over semantische technieken op basis van een thesaurus, toegepast op het structureren van onderwijscontent. Oftewel hoe wij de zoekmachine Collexis gebruiken binnen de digitale leeromgeving Psyweb. Een erg leuke dag met een closing keynote van Paul Miller. Binnenkort komen alle presentaties online.

Foto’s van de dag zijn hier te vinden.

En JD thanks voor de technische ondersteuning!

Update: een dag later al het eerste verslag online gevonden. Willem van Valkenburg schreef over het EURlib congres.

Marketing en kunstbibliotheken : inhoud of verpakking?

Marketing en kunstbibliotheken : inhoud of verpakking?
Originally uploaded by moqub.

Vandaag mijn presentatie gehouden in Den Bosch (nog even niet de presentatie in deze post omdat de vormgeving van mijn blog dat niet aankan – wordt aan gewerkt).

Een leuke dag gehad. Veel nieuwe mensen ontmoet en een kans gehad om het Stedelijk Museum van Den Bosch te bekijken.

Foto’s op Flicks van deze dag.

Web 2.0 in de klas

Solution Watch schrijft 3 “hoofdstukken” met als titel Back to School with the Class of Web 2.0. Deel 1 gaat over covering tools, deel 2 over covering office applications en deel 3 over real cases of Web 2.0 used in classrooms around the world.

Zeer uitgebreid en zeker de moeite waard om een aandachtiger te bekijken.

Meer info: Solution Watch – Deel 1, Deel 2, Deel 3.

Geen educatieve blogs in Nederland

Volgens About:Blank wordt er in het onderwijs weinig gebruik gemaakt van weblogs. En dus geven zij een Amerikaans voorbeeld en vragen zich af of wij Nederlanders het medium blog gewoon niet vertrouwen of nog niet klaar zijn voor dit soort ontwikkelingen…..

Meer info: About:Blank

Update 18 november: Na een commentaar van Pierre die ook niet goed wist hoe op de post van About:Blank te reageren toch maar even wat geschreven op dat blog. En met succes. Binnen no time een reactie van Bakkel:

(in de blogpost)

Update18-11: Ik word (terecht!!) gewezen op voorbeelden uit ons land die aantonen dat ook wij het goede voorbeeld geven. Om dit kracht bij te zetten zal ik een opsomming maken van voorbeelden, waarbij suggesties welkom zijn!!

(in de comment)

@Moqub: Ik zeg niet dat er in het onderwijs geen gebruik van gemaakt wordt, alleen de functionaliteit ervan word vaak ondergewaardeerd. Ik vond dit alleen een erg goed voorbeeld.Er is zeker een (grote?) groep in ons kikkerlandje die het begrijpt, alleen mijn ervaring is dat die vaak tegen gewerkt worden door mensen die niet open staan voor dit soort ontwikkelingen, een probleem wat zich niet alleen in dit geval voordoet trouwens. Ik wil met liefde eventuele specifieke voorbeelden posten die dit tegenspreken en waardoor ik mijn mening moet bijstellen (graag zelfs!).

Aan deze oproep voor goede voorbeelden moeten wij toch wel gehoor geven 🙂

OWD2006 alweer voorbij

De SURF Onderwijsdagen zijn alweer voorbij. Dit jaar bezocht ik de OWD alleen de tweede dag, een volle dag met veel indrukken (zie ook de foto’s op Flickr – helaas was ik mijn camera vergeten). Mijn verslagen van de sessies die ik heb bezocht heb ik geplaatst op het OWD 2006 blog (ik twijfel of ik ze ook hier zal plaatsen).

Pluspunten:

  • gezellige sfeer
  • gemengd publiek (jong/oud, vrouw/man)
  • goed toegankelijke locatie
  • goede organisatie
  • ruime opgezette expositiehal
  • grappige stand-up comedian om ons wakker te maken

Minpunten:

  • warme zalen
  • kleine zalen
  • dagvoorzitters die zich niet aan de tijd houden
  • lunch die na 15 minuten al opgeruimd wordt of OP is……

Of ik er volgend jaar weer bij ben is nu nog niet bekend. Waar ik wel zeker van ben is dat ik het Edublogdiner niet over zal slaan, zeker niet nu Smetty ook heeft beloofd te komen.

Afschuwelijk gewoon!


Tapas

Originally uploaded by moqub.

  • Afschuwelijk vervelend was het om in een trein te zitten die stuk ging.
  • Afschuwelijk naar rook de jongen die op de terugweg tegenover mij zat in de trein Utrecht-Rotterdam.
  • Afschuwelijk lekker waren de tapas en de choclade/brownies bij de Winkel van Sinkel in Utrecht.
  • Afschuwelijk gezellig was het edublogdiner 2006.
  • Afschuwelijk leuk om oude bekende bloggers te zien en nieuwe bloggers te ontmoeten.

Mannen, en vrouw, bedankt voor de leuke avond!! Volgend jaar weer?

Ben benieuwd of dit werkt

Volgende week maandag (20 november) geef ik een presentatie over weblogs tijdens het symposium Marketing en kunstbibliotheken : inhoud of verpakking? georganiseerd door OKBN en OKBV. Mijn blognaam wordt genoemd in het programma dus ik verwacht dat de mensen die naar dit symposium gaan wel even een kijkje op mijn blog nemen.

De presentatie is zo goed als af en zal vanaf 20 november via Slideshare beschikbaar worden gesteld. Maar ik wil graag een test doen. Ik ben heel erg benieuwd wie er allemaal naar dit symposium gaan en wat zij van mijn presentatie verwachten. Dus ben jij er bij de 20e en heb je vragen/ideeen/suggesties of wil je gewoon vertellen dat jij er ook bij bent laat dan een commentaar achter. Ik zal deze tijdens mijn presentatie bespreken.