En weer lopen we achter….

Vandaag lees ik op Michael Stephens blog over een Amerikaanse bibliotheek die zijn gebruikers commentaar laat geven in de catalogus en weer denk ik….. waarom doen wij dat nou niet? Hoe vervelend is het als een gebruiker zegt dat hij het boek geweldig vindt, of juist helemaal niet geschikt voor zijn studie. Op deze manier is het toch ontzettend gemakkelijk om gebruikers echt betrokken te laten zijn bij de bibliotheek of de collectie. Want als 10 gebruikers zeggen dat het boek dat jij in de collectie hebt niet geschikt is en dan meteen een boek beschrijven dat dat wel is dan help je de gebruiker door het boek aan te schaffen. En volgens mij helpt zoiets simpels als commentaar leveren veel beter dan het laten invullen van een aanschafsuggestieformulier.Hennepin County Library heeft naast de commentaar mogelijkheid, rss in de catalogus geintegreerd en werkt daarnaast met chat. Wat een voorloper!!

Meer info: Tame the Web
Voorbeeld van commentaarveld in catalogus Hennepin County Library

Update (26 mei 2006) De laatste 100 comments van Hennepin County Library zijn beschikbaar als rss-feed.

Via: Library Stuff

Leave a Reply

Your email address will not be published.