Lori Bell, Tom Peters, Kelly Czarnecki en Matt Gullett vertellen hun succesverhalen over bibliotheken en Second Life. Aangezien vier mensen deze presentatie verzorgde werd mij niet helemaal duidelijk wie nu over wat sprak. Voornamelijk ging het over de eilanden die de openbare bibliotheek van Charlotte & Mecklenburg County heeft aangemaakt (maar als ik er naast zit,bij voorbaat sorry). Meer achtergrondinformatie is hier te vinden.
Sinds april vorig jaar hebben zij 10 eilanden gekocht in SL. In het Main Library & Welcome Center wordt 40 uur per week een referencedesk (Questionpoint) be-avatard en kunnen SL-gebruikers van avatar tot avatar met elkaar communiceren. Elke maand wordt er in de Scene Portal een boekdiscussie gehouden en dient het Pantheon als performance center voor bijvoorbeeld live piano concerten en studentenproducties.
Een van de eilanden behoort tot het teen-grid, een speciale omgeving waar kinderen veilig kunnen rondwandelen. Kinderen die in het echte leven de bibliotheek niet bezoeken komen hier wel binnen en waarderen de dingen die bibliotheek organiseert. Bijvoorbeeld de postertentoonstellingen zijn erg succesvol.
De reden voor de bibliotheek om in SL te zitten zijn:
- there is a new professional frontier
- this is where many of our users and non-users are
- to attract new users to the traditional library through referral
- to investigate library services in virtual worlds
- to provide library services 24/7
- to meet and work with librarians worldwide
- to learn and use the 3d web, the emerging web interaction interface
Aan het begin van het project hebben de organisatoren vrijwilligers gevraagd om in SL mee te doen. Het enthousiasme was enorm, zo groot zelfs dat zij nu een volunteer-burnout meemaken. Wat is het geval. De vrijwilligers merken dat het veel tijd en energie kost om in SL te zijn en willen hun tijd weer even besteden aan andere dingen. Daarnaast blijkt SL erg verslavend.
Wat staat er nog op de wensenlijst:
- permanent virtual ALS (Alliance Library System) staff working out of the ALS world headquarters
- more traditional info resources available eg audiobooks
- pioneer “meeting technologies†to facilitate virtual meetings eg adding audio to meeting protocols
- improve transportation around the island eg people mover, better teleporting
- create an Info Island for kids
Dankzij de positieve exposure krijgt deze bibliotheek nu de kans om zichzelf te presenteren op symposia en krijgen zij makkelijker geld om nieuwe diensten en technologieen te ontwikkelen. Het heeft dus voordelen om voorloper te zijn.
Meer info: Infoisland.org en Youthtech.info