Vandaag was ik met collega Yvette uit Maastricht op bezoek bij Google in Amsterdam. Deze plek stond al een hele lange tijd op mijn lijstje en Yvette wist dat gelukkig. Toen de kans zich voordeed mocht ik met haar groep van de Universiteit Maastricht mee. In de groep waren mensen van de bibliotheek, van Facilitaire zaken en docenten die betrokken zijn bij de ontwikkelingen van het Edlab. Een gemend gezelschap dus.
In het receptiegedeelte is een grote zaal voor presentaties te vinden, een lange tafel om koffie aan te drinken en verschillende zitjes.
De receptiebalie is een uitgebouwde bakfiets en refereert naar het land waar we zijn.
Tim Knabben pikte ons om 11 uur op bij de receptie en nam ons mee naar de Loft. Een ruimte die voor verschillende doeleinden gebruikt kan worden en die een huiselijke sfeer uitstraalt.
Zo staat er een lange tafel die je voor vergaderingen kan gebruiken of koffie aan kan drinken.
Maar er staan ook chesterfield banken, met een scherm in de buurt, zodat je niet aan de tafel hoeft te zitten om een presentatie te kunnen volgen.
Je kan in deze ruimte ook even gebruik maken van een bureau. Of van het zithoekje met relax stoelen, genietend van het uitzicht over Amsterdam.
En wat mij meteen opviel is het verschil dat deze deur maakt. Het geeft het gevoel dat je niet op een kantoor bent.
Tim vertelde over het bedrijf Google en de filosofie erachter. Yvette had het boek Work Rules van Laszlo Bock gelezen en ons een uittreksel gestuurd dus konden we het verhaal van Tim goed volgen.
De principes van innovatie volgens Google:
- innovation is not instant perfection
- think big (10x)
- share everything you can
- 20% time
- ideas come from everywhere
- data – not opinions
- focus on users not on competition
- dare to fail
En dat straalt de kantooromgeving ook uit. Hier worden dingen bedacht, hier wordt de wereld beter gemaakt en dat voel je.
Tim’s collega Vincent vertelde over waarom Google de kantoren zo inricht zoals ze dat doet. Het gaat namelijk om de werknemers. En er wordt alles aan gedaan om hen zo gezond en productief mogelijk te maken, en ja, dat mag ook leuk zijn.
People first
Het gaat om de wellbeing van de mensen. Heerlijk toch! Er is dan ook geen vast budget voor inrichting. Alles wat nodig is om het zo fijn mogelijk te maken voor de mensen. Dat betekent dus veel aandacht voor de omgeving. Het is een ecosysteem dat elke dag de connectie met je maakt. Vincent luistert naar iedereen die iets wil zeggen over de omgeving en probeert alle wensen in te willigen. Usergroups zijn in zijn werk superbelangrijk. En de vraag wat heb je nodig om te kunnen werken wordt vaak gesteld. Iedereen bij Google heeft een vast/eigen bureau. Deze staat in een open ruimte. Je denkt misschien, waar blijven de plaatjes, van de kantooromgeving mochten wij geen foto’s maken en dat heb ik dan ook niet gedaan.
De gezamenlijke ruimtes worden zo ingericht dat je er verschillende dingen kan doen:
- focus
- collaboration
- learning
- socialization
Bij het inrichten wordt ook rekening gehouden met de Google experience, health & wellbeing en sustainability. Data (vragen aan de mensen wat ze willen) zorgt ervoor dat men weet wat er goed gebruikt wordt en wat wel of niet werkt. Om de experience zo clean mogelijk te houden blijven ze bij de basics.
Op elke verdieping is een keukengedeelte waar je de hele dag door gezonde snacks kan halen, kan zitten om te werken of te overleggen en waar koffie en thee klaarstaat. En dan geen thermoskannen maar een heuse espressomachine met verse bonen om te malen.
Dit keukengedeelte zat aan een kant van het gebouw en om de medewerkers niet te ver te laten lopen zit er op elke vloer ook een pantry waar ook koffie en thee (ook ander drinken) beschikbaar is en kleine snacks zoals fruit. In het restaurant staat elke dag een maaltijd klaar. Warm of koud en altijd gezond.
Ik denk dat ik, als ik hier zou werken, kilo’s aan zou komen.
Fijn dat er dan ook een sportschool aanwezig is om alle kilo’s er weer af te trainen. Naast de standaard apparaten worden er ook groepslessen aangeboden zoals Pilatus en Yoga.
Het bezoek aan Google was een langgekoesterde wens die uitgekomen is. Was het zoals ik het had verwacht. Ja! Wat neem ik mee uit dit bezoek. De medewerker voorop stellen bij het inrichten van de ruimte. Aandacht hebben voor de omgeving en dingen mooi maken. Of het nu om collega’s gaat of om studenten. Iedereen verdient een mooie werkomgeving. En dat kan al in kleine dingen zitten, een lampje extra om sfeer te maken of een poster aan de muur met een mooie inspirerende afbeelding.