SURF Onderwijsdagen – dag 1 – de opening

Gistermiddag begon voor mij de eerste dag van de SURF Onderwijsdagen in Utrecht. Uitgerust met mijn maccie, fotocamera en mobiele telefoon betrad ik de grote zaal van het Beatrix Theater om er al snel achter te komen dat de batterij van mijn maccie nog maar op 10% stond. Het werd dus luisteren en proberen te onthouden waar de opening keynote over ging.

En op zich was dat niet moeilijk, het ging over het onderwijs van 11-11-2020. In vier thema’s (de supermarkt, het warenhuis, de beurs, de luchthaven) legden setjes van twee personen uit wat het thema inhield en werd er een kort filmpje getoond.

En ik moet zeggen dat SURF zich hier heeft overtroffen, het zag er supergelikt uit en het was goed voorbereid. Na de presentatie van de 4 thema’s mocht de zaal stemmen voor het beste thema. Er waren geen winnaars/verliezers maar sommige thema’s spraken meer aan dan andere. Zelf was ik erg gecharmeerd van het thema Beurs waarbij het gaat om talent. Jonge kinderen kunnen zich al aanmelden voor de talentenbeurs en leren door middel van een systeem dat al in de Middeleeuwen bestond, namelijk dat van de gilden met leerlingen, gezellen en meesters. Ik was geloof ik een van de weinigen die dit thema het beste vond. Maar zoals ik al zei er waren geen winnaars of verliezers. Met een opening als deze waren uiteraard de verwachtingen hoog gespannen.

CIL 2008 – Hi Tech With Hi Touch – Libraries: Innovative & Inspiring

Op de tweede CIL-dag was de keynote wel heel bijzonder. Volgens mij stonden er voor het eerst in de geschiedenis van CIL Nederlanders op het podium om de dag te openen.

De tekst in het programmaboekje was enthousiast en de zaal zat daarom bomvol.

Feel the excitement of the Shanachietour 2007, the librarians’ road movie highlighting best practices in libraries across the US. Hear about the experiences. See the movie. Be inspired.

De mannen van DOK (Erik Boekesteijn, Jaap van de Geer en Geert van den Boogaard) zaten op een bank, de goudvis stond op een tafel voor hen en de beelden van de Shanachietour flitsten over het scherm, onderbroken met live interviews met mensen uit de zaal (waarvan sommigen ook in de film te zien zijn).

Tijdens de interviews stellen de mannen 3 vragen. Daarna krijgen de geinterviewden een t-shirt en een stroopwafel. En tsja wie kan er nu een stroopwafel weigeren.

Matt Gullett (Charlotte Mecklenburg Public Library) wordt gevraagd of hij nog steeds denkt dat de dood van het boek niet gaat komen nu de Kidle te koop is. Matt antwoord: er zijn generaties die nog steeds van boeken van papier houden. De Kindle is niet goof- of waterproof. Op een Kindle in slaap vallen is niet goed voor het apparaat, een boek heeft er geen last van als je er op in slaap valt of er op kwijlt.

Matt is heel duidelijk als het gaat om de marketing voor de bibliotheek. Hij raadt aan om met verhalen naar geldschieters te gaan, hen te vertellen wat er in de bibliotheek gebeurd en om echte voorbeelden te geven en ook om dingen te laten zien die bijvoorbeeld door kinderen in de bibliotheek zijn gemaakt. Dit maakt veel meer indruk dan welke getallen en overzichten dan ook.

Michael Stephens is duidelijk ontroerd als een van zijn studenten aan het woord komt. Zijn studenten hebben visie als het gaat om de toekomst van de bibliotheek, maar wat wil je ook met zo’n inspirerende docent voor je neus. Erik haalt vervolgens iemand uit het publiek die nog studeert. De vragen overvallen haar een beetje en ze komt niet veel verder dan wij moeten flexibel zijn.

De mannen van DOK vertelden tijdens de keynote hun verhaal, het verhaal dat centraal stond tijdens de shanachietour en het verhaal dat de bibliotheek zo goed kan vertellen. Een spontane manier van presenteren op een onconventionele manier. En de Amerikanen, die houden daar wel van!

CIL 2008 – Libraries Solve Problems! – Lee Rainie

Lee Rainie (Pew Internet & American Life Project) was op maandag degene die de keynote mocht presenteren.

Zijn onderwerp was het onderzoek dat PEW vorig jaar had uitgevoerd en waarna er een ware buzz in de blogosphere ontstond. En dus werd het een presentatie met veel cijfers en overzichten. Nu is Rainie een erg goede spreker en dus was het aangenaam om naar de presentatie te luisteren, alhoewel het soms een beetje saai was.

Rainie praat overigens ook graag over zichzelf en dus begon hij met voorbeelden van weblogs die over hem geschreven hebben, zoals onder andere:

Rainie was funny, at ease, informative and we found ourselves do a lot of “Huh…I didn’t know that during his speech”. Very, very cool. – Writings of the Loud Librarian

He’s a lot older than I imagined.
——————–
Looks like a typical Foundation suit. – F2C Freedom to connect

While he may look older than some expected, and appears to be just another Foundation suit, he’s a very intelligent man, and worth paying attention to. – TBWAIN

Hey, Rainie, this is for you: “A fast-paced, informative session from a knowledgeable and entertaining speaker! I feel like this was just the tip of the iceberg, like there’s so much more we could learn from Mr. Rainie if we only had more time. – WLA blog

Good crisp presentation backed with some actual research and drawing out the implications for educators, a list of which should be posted on the wall of every school  – Stephen Downes

Hij geeft deze voorbeelden omdat bloggen volgens hem gaat om communitybuilding en communicatie. Als bibliotheek moet je een rol hebben in deze communitybuilding en communicatie. Om dit te kunnen doen moeten gebruikers de bibliotheek en haar diensten kennen. Uit het PEW onderzoek bleek dat veel mensen de bibliotheek kennen en haar ook gebruiken als zij op zoek zijn naar informatie om problemen op te lossen. Maar niet iedereen kent of gebruikt de bibliotheek en dus moet je zoeken naar manieren om die groep te bereiken. Hiervoor kun je de gebruikers inschakelen die de bibliotheek al kennen en dol zijn op de bibliotheek. Zij moeten de verhalen vertellen aan hen die de bibliotheek nog niet kennen. Ook kun je deze groep ondervragen omdat dat hen het gevoel geeft bij de bibliotheek te horen en belangrijk te zijn. Als bibliotheek moet je je in de sociale netwerken begeven die de gebruikers gebruiken. Weet je niet hoe dit moet, of hoe je dit het beste aan kan pakken, praat dan met jonge gebruikers en de jongste collega’s, zij kunnen vertellen hoe je het moet doen.

De presentatie van Rainie staat online en is hier te vinden.