social media – moqub’s bibliotheek van dingen

Dubbellezers & Dwarsliggers gaan bookfluencen – het verslag

Vorige week donderdag was het zover. Het tweede event dat het team Dubbellezers & Dwarsliggers organiseerden. Dit keer met het thema Bookinfluencen. Bekende Booktokkers, Bookstagrammers en Podcasters kwamen aan het woord in interviews en vragenrondjes. Meer dan 200 geïnteresseerden hadden zich ingeschreven. Uit het bibliotheekveld, maar ook uit het onderwijs en vanuit uitgeverijen was er belangstelling. En niet alleen Nederland, ook België was weer goed vertegenwoordigd.

En natuurlijk kun je van alles vinden van TikTok en Instagram, zeker als het gaat om privacy. Maar we willen ook dat jongeren boeken lezen. En deze middag ging vooral om inspiratie. We kunnen het altijd nog een andere keer hebben over privacy zaken en waar je nog meer aan kunt denken bij inzet van deze kanalen.

De video van de middag kijk je hieronder of op youtbube.

Collega Erik Boekesteijn en ik mochten de middag moderaten. We wilden van de deelnemers weten of zij er 10 juni ook bij waren en tot mijn grote verbazing zei 75% nee. Dus veel nieuwe mensen. Hadden we ons misschien toch even voor moeten stellen.

Het idee was om met een interview te beginnen met Antina van der Veen van Bookstagrammers.com. Antina werkte een paar jaar bij de Koninklijke Bibliotheek toen zij besloot voor zichzelf te beginnen en dit platform te starten.

Vervolgens zou Antina de Bookfluencers interviewen en dan was er tijd voor vragen. Het interview met de Bookfluencers was zo goed (en ook een beetje te lang) dan wij besloten met hen te beginnen. Ook de dingen die wij eruit haalden zijn interessant om na te kijken, dus mocht je tijd hebben (die video vind je hier).

3 bookfluencers zijn door Antina geïnterviewd. Online vind je ze hier:

Dilayra

Noah

Leora

Antina sprak met hen over de soorten content en de verschillende platformen. Over trends en waarom sommigen posts het beter doen dan anderen. Over authenticiteit en dicht bij jezelf blijven. Over betaalde content en campagnes en of je dat juist wel of niet moet doen. Diversiteit en vooroordelen kwamen ook aan bod. En de afsluiter waren tips van deze influencers voor de bibliotheek. Want dat wilden we vandaag bereiken, bibliotheken helpen om Young Adults aan zich te verbinden en communities te bouwen. Dit interview deden we dat met jongeren.

En in het tweede interview deden we dat met (jonge) bibliotheekcollega’s die geïnterviewd werden door Marjolein Hordijk van OBGZ. Zij sprak met Mieke van Eijsden (Bibliotheek Utrecht) en Merel Kuitert (Bibliotheek Meierijstad / NOBB).

Elke laatste woensdag van de maand heeft Mieke een YA Live over jongerenboeken.

Merel gebruikt Instagram voor Booksbeerandbeyond.

Maar ze maakt ook content voor jongerenbieb.

En sinds kort ook voor de podcast je moet je boek houden!

Wat ik meeneem uit dit interview is dat de Bookstagram community een hele open community is. Waar soms trends en seizoenen een grote rol spelen. Maar waar je altijd je vragen kwijt kan. Dat de huisstijl van de openbare bibliotheek jongeren niet aanspreekt. En dat je met geen financiële middelen en weinig tijd toch onwijs gave dingen kan doen en bereiken. Je moet alleen wel durven. En leuk vinden. Anders wordt het niets.

Kon je er niet bij zijn 9 december kan vind je de opname van de middag hierboven en op youtube. De hele opname van de bookfluencers geïnterviewd door Antina vind je hier ook, net als de opnamen van de bijeenkomst op 9 juni die ging over collectie en programmering voor YA. Vragen die gesteld zijn in de chat maar die we niet konden behandelen vind je op de Jongerenpagina van biebtobieb.

Het Dubbellezers & Dwarliggers team wil graag volgend jaar ook interessante en spannende bijeenkomsten organiseren. Heb je een idee voor een onderwerp of kun je ergens hulp bij gebruiken. Laat het ons weten!

e-merge expermeeting over social media en studenten

In het onderwerp van de mail stond het volgende: E-Merge Expertmeeting over het gebruik van Social Media in onze instellingscommunicatie met studenten. En mij werd gevraagd of ik iets wilde vertellen over hoe de TU Delft social media in zet. Nu weten de meeste mensen wel dat ik niet bij de afdeling marketing & communicatie werk, maar dat ik wel iets weet van sociale media. Het social media cafe bood uitkomst. Daar trof ik namelijk Karlijn de Wit, de collega van M&C die wel alles weet van communicatie via social media en die zelfs met een team van studenten werkt om de facebookpagina’s te vullen. Zij schreef er een blogpost over. En toen Karlijn vertelde dat zij ook bij de bijeenkomst wilde zijn was het eenvoudig om dan haar over dat onderwerp te laten vertellen en dan wilde ik wel iets zeggen over het social media cafe.

Afgelopen maandag was het zover. De E-Merge Expertmeeting over het gebruik van Social Media in onze instellingscommunicatie met studenten startte om 17.00 uur met inloop bij de Haagse Hogeschool. Alle E-merge instellingen waren vertegenwoordigd. Er waren M&C-medewerkers, docenten en studenten.

Rob Speekenbrink begon met een algemeen verhaal over social media. Hoe dat er uit zag toen hij op school zat, en 10 jaar later, en nu.

Rob liet het volgende filmpje van Erik Qualman zien wat in een kleine 4 minuten iedereen up-to-date bracht. Mooie quotes en getallen komen in sneltreinvaart voorbij.

Rob vertelde natuurlijk veel meer maar in het kort:
social media = life
social media = experts (universiteiten hebben er daar veel van – gebruik de kennis en expertise van de experts die bij de universiteit aanwezig zijn)
social media = conversations

Annegien Lucas van de Universiteit Leiden vertelde iets over welke social media kanalen deze universiteit gebruikt. Zij gaf toe dat er voor sommige kanalen een account is aangemaakt zonder dat er veel gebeurd. Dit is voornamelijk gedaan om de naam van de universiteit te blokkeren zodat anderen er niet met zo’n account vandoor gaan.

Interessant om te horen is dat zij al in 2005 een Hyves account hadden en dat het tot voor kort heel goed werkte maar dat Facebook het nu over neemt. De Universiteit Leiden gebruikt social media om te zenden. Natuurlijk zijn er wel plannen om meer interactie met de doelgroep te zoeken. En dus deden zij vorig jaar een onderzoek onder studenten met vragen als; wat zou je willen horen op social media, hoe wil je worden aangesproken. Uit dit onderzoek kwam dat studenten voornamelijk nuttige informatie willen ontvangen, naast nieuws en entertainment. In Leiden worden veel Facebookpagina’s (250) en groepen aangemaakt, die allemaal gebruikt worden. Karlijn en ik keken elkaar aan. Dat zou best interessant zijn om te onderzoeken hoeveel pagina’s de TU op Facebook heeft.

Nick Hansen Wagensveld vertegenwoordigde de Hogeschool Leiden.

Hij maakte een prezi die ik graag zou embedden maar ik kreeg net een foutmelding toen ik dat wilde doen, blijkbaar heb ik niet voldoende rechten voor deze actie. De Hogeschool Leiden gebruikt facebook, twitter, linkedin en youtube. Voornamelijk om te informeren, maar ook voor binding en interactie en een stukje webcare. Nick gaf een paar tips zoals engage met de studenten met relevante informatie, verplaatst jezelf in de student, wees sociaal en zorg voor goede content.

Van de Haagse Hogeschool waren drie sprekers die allemaal een eigen stukje van het verhaal vertelden. Zo was er een jongen van de M&C afdeling van wie ik de naam niet heb opgeschreven die een meer algemeen verhaal hield over hoe zij social media inzetten. Vanuit het centrale punt (de website) worden pinterest, facebook, youtube, twitter, linkedin en blogger ingezet. Zij zetten er in op het maken van connecties en het bouwen van relaties in plaats van het verkopen van de Haagse Hogeschool. Ook steken zij erg veel tijd in het vinden van de juiste mensen om de content voor de verschillende kanalen te maken. Ook vertelde hij iets over edgerank en dat die in facebook hoger is als je afbeeldingen en tekst vanaf instagram upload. Ik begreep het niet, maar ik zag Karlijn geinteresseerd kijken dus ik denk dat we het hier nog wel eens over gaan hebben in het social media cafe.

Jeske Woudstra (eerstejaars IDM student) is beheerder van de Facebookpagina van de opleiding. Zij liet wat voorbeelden zien van wat zij allemaal op die pagina zet. En Tobias Buschel, 2e jaars student die werkt bij de afdeling die zich bezighoudt met social media gaf een inkijkje in branding met enkele Amerikaanse voorbeelden.

Karlijn en ik mochten de avond afsluiten. Wij hadden geen mooie prezi of powerpoint, welnee, wij vertelden gewoon over hoe wij studenten inzetten en over het social media cafe dat elke donderdagochtend plaatsvindt. Lekker los uit de pols en ook reagerend op de eerdere verhalen van de avond. Het was een leuke meeting, alhoewel ik niet bij de doelgroep hoor. Ik denk dan ook niet dat ik er de volgende keer (ergens in het najaar) bij ben.